24小时不敢关手机,总被能人叫板…领导做不好公司10大表现
2021-06-10 20:30:00企业观察报

衡量一个企业好不好,领导者有没有组织能力,关键在于能不能让优秀人才不断脱颖而出。

领导做不好公司,往往有以下10大表现。

图片来源:新华网 新华社记者 徐速绘 摄

1

-THE FIRST-

老板彻底沦为“救火队长”

企业家忙于处理日常事务,天天到处“救火”,陷入到烦琐的日常事务之中。企业没有高层领导团队,只看老板一个人的能力、一个人的智慧,没有人帮老板去担责、去思考,导致整个组织形成不了群体智慧。

我经常说,如果你看到一个企业家一天24小时都不敢关手机,上两天课还频繁出去打电话,就说明这个企业肯定没有一个好的高层领导团队,肯定还缺乏组织能力,没有群体智慧,只有个人智慧。

2

-THE SECOND-

总被能人叫板

一家公司里如果只是依赖几个能人的话,就会出现个人凌驾于组织之上的现象,组织对个人没有约束力。

长此以往,到了一定程度,这几个能人可能就会跟老板叫板,认为组织只能依靠他们,依靠个人能力。更甚至几个能人一旦离开,带走市场、带走客户,企业就得崩盘。

所以,衡量一个企业好不好,有没有组织能力,关键在于人才机制能不能使得优秀人才不断脱颖而出。如果优秀人才能不断脱颖而出,就不怕能人跟组织叫板、跟老板叫板,个人就不可能凌驾于组织之上。

中国企业面临的一个问题是,很多企业没有一套能使优秀人才脱颖而出的人才机制,没有建立起不依靠某个个人的组织能力。所以很多企业表面看起来业绩还不错,其实很脆弱,经不住大的环境变动。

3

-THE THIRD-

知识经验“个人化”

组织能力首先体现在个人知识的公司化,即企业内部的信息知识可以共享,最优实践能够得到有效的学习和复制。

现实中,很多企业是人一离职就带走知识、带走经验,个人知识没有转化为公司的公共知识;个人也不能借助于组织共享的知识信息平台,去提升、去放大自身的人力资源效能。

将最优工作行为进行简单化、规范化、标准化以及可复制,这些既是科学管理的基础,也是组织能力建设的基础。

组织能力不是凭空造出来的,是要靠知识与经验以及最优实践去积累的,组织能力建设核心就是知识与经验的积累。

4

-THE FOURTH-

捏不成拳头的一盘散沙

企业的高端人才,尤其是企业的中高层干部没有全局意识,不能基于企业整体发展去实现内部的有效协同,而是各自为政、山头林立,因内耗导致内部交易成本过高,企业内部一盘散沙,捏不成拳头。

什么叫组织能力?组织能力就是能把企业内部的各种资源要素、能力要素捏成拳头,形成合力。

解放战争时期,为什么国民党的400多万武器精良的军队打不过共产党100多万“小米 + 步枪”的军队,就是因为共产党的军队有全局意识,有共同的价值观,讲协同作战。

国民党军队像是手指张开的一个巴掌,看上去张牙舞爪,实际上捏不成拳头,没有整体的战斗力,而且国民党内部山头林立,谁都指挥不动谁,彼此之间不但不协同还互相拖后腿,因为都在争抢自己的利益。

5

-THE FIFTH-

总部不能为一线赋能

很多企业的集团总部都不能为各业务线、各团队以及一线赋能,不能提高一线的综合作战能力,更多是一种强管控,为管而控,约束了各条线的活力。不能利用总部的优势去集中配置资源,去提高总部的综合作战能力。

美军的改革中,很重要的一条是养兵与用兵分离,养兵的核心是专业化,提高每个士兵的专业化作战能力;用兵是把合适的人放在合适的岗位上,放到合适的团队中,提高一线的综合作战能力,让他们去打胜仗。

如果总部没有专业能力,没有集中配置资源的能力,就不能发挥资源最佳整合优势,就不能为一线赋能。

6

-THE SIXTH-

不学习,未老先衰

组织能力体现为自我变革的能力。但是现在很多企业未老先衰,组织不学习,没有危机感,出现了组织滞障,对外部反应能力与自我变革能力差。

一个企业的组织能力还体现在有共同的学习机制,有危机意识,能够自动对外部环境的变化做出反应,能够破除组织的滞障。

提出学习型组织概念的彼得·圣吉认为:一个组织拥有长期竞争力的关键,在于比对手更快更好地主动学习和自主进化。他提出用“五项修炼”(自我超越、团队学习、心智模式、共同愿景、系统思考)来破除组织的滞障,提高自我学习、进化的能力。

7

-THE SEVENTH-

“肥胖”而不强壮

企业“肥胖”,一是指那些机构臃肿,层级过多,人浮于事,人均效能低下的企业;

二是指那些虽然有市场规模,但是依靠政策红利,甚至是在灰色地带徘徊,没有自己的核心技术或者形成独特专长的企业;

三是指那些规模做得很大,但成本高昂,盈利能力差的企业。

这些现象和问题,本质上都是组织能力短缺或不足的表现。

8

-THE EIGHTH-

撞机会、随大流

组织能力,首先是基于企业的长期价值主义,企业能扛住经济波动、逆经济周期生存。

比如,在巨大的灾难面前,如果企业的组织能力强,软硬实力兼备、生命力强,就能够耗得起、熬得过去;在经济下行期,能依靠自己的核心能力和前期战略储备找到新的增长点,就能度过寒冬,甚至实现逆势增长。

如果企业靠撞机会、随大流,没有前期投入和准备,就很难具备抗风险和逆周期生存的能力。所以,一个企业的组织能力体现在,企业的生存发展不是靠随大流、撞机会,而是靠系统思考、靠内在集聚的能量。

9

-THE NINTH-

拍脑袋式决策

现在,一些企业的决策还是凭借老板个人意志,随机性强、随意性大,所谓“拍脑袋式决策”。决策过程不讲程序、业务活动不按流程、工作行为没有标准、办事和处理问题漠视规则和制度,这些都是领导者组织能力差的重要表现。

在外部环境变化加快、变化更趋复杂的情况下,企业还依靠个人的经验和意志来做决策,风险非常大。因为,个人再怎么强,也是有局限性的。

10

-THE TENTH-

推诿扯皮

企业运转流程不畅,往往是授权不科学或不到位导致的。

围着老板转,或者围绕着单一的权威中心为核心的流程,极容易形成权责不清的“死结”,表现为企业抉择迟缓,责任落实不到位,相互推诿扯皮,很多高层干部不承担责任。

本文转自华夏基石管理评论,编辑时有改动

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编辑|丁凝 主编|张宁

校对|谷红欣 视觉|牛大伟